警报：COVID-19水务局声明和更新

费城水务局于美国东部时间03/13/2020 05:45 PM发送此公告

费城居民：

请参阅以下有关我们对以下COVID-19紧急情况内容的持续重要更新。

谢谢，

费城水务局

费城水务局COVID-19声明和更新

饮用水是安全的，客户将不会失去供水服务。

费城水务局（PWD）正在采取一切必要措施，以确保工作人员在市政府官员对COVID-19紧急情况做出响应时，能够继续提供安全，清洁的饮用水并处理废水。

专员兰迪·海曼（Randy Hayman）表示：“一如既往，客户和员工的安全是我们的首要任务。” “当我们面对城市这一挑战时，水务局希望费城居民知道失去水源是他们不必担心的一件事。我们不会关闭在5月15日之前拖欠付款的客户，我们将继续提供我们的使命是至关重要的核心服务。”

Hayman专员和PWD实验室服务局还希望向客户保证，该病毒不会影响城市供水的安全。费城的饮用水质量高且可以安全饮用，客户无需购买瓶装水。国际专家通知卫生官员，在饮用水中未发现COVID-19病毒。

费城所有饮用水厂使用的常规水处理方法，包括过滤和消毒，都可以去除或灭活导致COVID-19的病毒。

我们将继续24小时/每星期7天测试和监控我们的饮用水供应，以确保费城居民获得最高质量的水。

停水推迟

从3月16日星期一开始，PWD和水税收局（WRB）将共同努力，在5月15日星期五之前为所有违法住宅和商业客户恢复供水服务，并且免收恢复费。

此外，在5月15日之前，我们将不会关闭对欠款住宅和商业帐户的供水服务。

因水表不合规而被关闭的居民用户也将恢复供水服务，直到5月15日。

因未修理其私人管道的缺陷而被关闭的客户仍将需要进行必要的修理，以恢复水质。

我们将根据需要在我们的网站www.phila.gov/water上提供更新。

持续服务

水务部门领导需要与市，州和联邦当局密切协调。

如果要求水务部门仅配备必要的人员，则所有必要的操作将持续进行。

如果制定了重要的人事政策，我们将努力最大程度地减少潜在影响，包括减低长时间等待的回电和对水紧急情况（如水管中断）的延迟响应。

活动已取消或推迟

根据费城公共卫生部关于COVID-19的最新指南，出于对居民的警告，PWD和宾夕法尼亚州园艺协会取消了定于3月18、19、21、23和24日举行的验雨研讨会。给您带来的不便，我们深表歉意。在“降雨检查”站登记将来的研讨会。

提供关于“绿城”，用于雨水管理的“清洁水”建设项目的更新的社区会议目前也被推迟。

与合作伙伴计划于今年春天底进行的分水岭清理也可能会受到影响。请使用以下信息获取有关这些事件的最新信息。

更新

鼓励居民在Twitter（@ PhillyH2O）和Facebook（费城水务局）上关注费城水务局的紧急信息。

请分享：注册PWD电子邮件和短信提醒

有关费城COVID-19响应的最新信息，请参见

•将COVIDPHL短信发送至888-777，以接收带有COVID-19信息和费城公共卫生部和应急管理办公室的更新的免费短信提醒。

•有关更多更新，请流览http://phila.gov/covid-19