Cảnh báo: Tuyên bố và cập nhật của cục nước về COVID-19

Cục nước Philadelphia gửi bản tin này vào ngày 13 tháng 3 năm 2020 lúc 5 giờ 45 phút giờ địa phương.

Cư dân Philadelphia:

Xin xem cập nhật quan trọng phía dưới về phản ứng liên tục của chúng tôi liên hệ trong trường hợp khẩn cấp bệnh dịch COVID-19.

Nếu quý vị có câu hỏi, xin gọi số điện thoại (215) 685 6300 hoặc email đến waterinfo@phila.gov

Cảm ơn,

Cục nước Philadelphia

Tuyên bố và cập nhật của Philadelphia về bệnh dịch COVID-19

Nước uống an toàn và khách hàng sẽ không bị mất dịch vụ nước.

Cục nước Philadelphia có tất cả biện pháp để bảo đảm cho nhân viên có thể tiếp tục cung cấp nước uống an toàn và sạch và đối xử nước thải như phản ứng chính thức của thành phố liên hệ trong trường hợp khẩn cấp bệnh dịch COVID-19.

“Sự an toàn của khách hàng và nhân viên của chúng tôi, như mọi khi, là sự ưu tiên cao nhất của chúng tôi,” ủy viên Randy Hayman nói. Trong khi chúng ta đối mặt với thách thức này cả một thành phố, cục nước muốn cư dân Philadelphia hiểu biết về sự mất tiếp cận với nước là họ không cần lo lắng. Chúng tôi sẽ không tắt nước của khách hàng muộn đống tiền cho đến ngày 15 tháng 5, và chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ cốt lõi quan trọng như là nhiệm vụ của chúng tôi.

Ủy viên Hayman và sở dịch vụ phòng thí nghiệm của cục nước Philadelphia củng muốn cam đoan với khách hàng là vi rút sẽ không va chạm đến sự an toàn của hệ thống cung cấp nước thành phố. Nước uống thành phố Philadelphia có chất lượng cao và an toàn để uống và khách hàng không cần mua nước đóng chai. Chuyên gia quốc tế thông báo cho công chức y tế rằng vi rút COVID-19 không được phát hiện trong nước.

Phương pháp xử lý nước thông thường kể cả lọc và khử trùng được sử dụng ở tất cả nhà máy nước uống của thành phố Philadelphia, tẩy hoặc làm con vi rút nguyên nhân COVID-19 mất hoạt động.

Chúng tôi tiếp tục kiểm tra và theo dõi hệ thống cung cấp nước của chúng tôi 24/7 để bảo đảm nước chất lượng cao nhất dành cho cư dân Philadelphia.

Sự tắt nước được hoãn lại

Bắt đầu từ thứ hai ngày 16 tháng 3, cục nước Philadelphia và sở tổng thu nhập sẽ làm việc cùng với nhau để xây dựng lại phục vụ nước cho tất cả khách hàng dân cư và thương mại cho đến thứ sáu ngày 15 tháng 5 và tiền thù lao xây dựng lại được từ bỏ.

Ngoài ra chúng tôi sẽ không tắt dịch vụ nước cho những tài khoản trễ hạn của cư dân và thương mại cho đến ngày 15 tháng 5.

Dịch vụ nước của khách hàng cư dân bị tắt nước vì không tuân thủ theo đồng hồ tính cước cũng sẽ được xây dựng lại cho đến ngày 15 tháng 5.

Khách hàng bị tắt nước vì không sửa những khuyết điểm trong hệ thống ống nước cá nhân của họ cũng vẫn phải cần hoàn thành sự sửa chửa để hệ thống nước của họ được xây dựng lại.

Chúng tôi sẽ cung cấp cập nhật theo sự cần thiết trên mạng của chúng tôi, www.phila.gov/water

Phục vụ tiếp tục

Lãnh đạo cục nước đang phối hợp chặt chẽ với chính quyền thành phố, tiểu bang và liên bang nếu cần thiết.

Trong trường hợp cục nước cần nhân viên quan trọng duy nhất, toàn bộ hoạt động quan trọng sẽ tiếp tục không bị cản trở.

Tất cả sự kiện được hủy bỏ hoặc hoãn lại

Dựa trên sự hướng dẫn từ sở y tế công cộng của thành phố Philadelphia về COVID-19, và ngoài ra dự dật thận trọng dành cho cư dân, cục nước Philadelphia và xã hội làm vườn của tiểu bang Pennsylvania sẽ hủy bỏ tất cả hội thảo Rain Check được sắp xếp diễn ra vào ngày 18, 19, 21, 23 và 24 tháng 3. Chúng tôi xin lỗi cho bất kì sự bất tiện nào. Xin đăng ký dành cho những hội thảo thuộc về ngày sau trên mạng Rain Check.

Cuộc hội họp công đồng cung cấp cập nhật về Green City, kế hoạch xây dựng nước sạch dành cho sự quản lý về nước mưa củng bị hoãn lại trong thời điểm hiện tại.

Việc quét dọn đường phân nước được kế hoạch với cộng sự dành cho mùa xuân sau này củng có thể bị ảnh hưởng. Xin sử dụng thông tin phía dưới dành cho thông tin mới nhất về những sự kiện này.

Cập nhật

Cư dân được khuyến khích theo dõi cục nước Philadelphia trên Twitter và Facebook (Philadelphia Water Department), nơi thông tin trường hợp khẩn cấp củng được chia sẻ.

Xin chia sẻ: đăng ký dành cho PWD email và SMS cảnh báo

Dành cho thông tin mới nhất về phản ứng COVID-19 trong thành phố Philadelphia:

· Gửi tin nhắn COVIDPHL đến 888-777 để nhận được tin nhắn cảnh báo miễn phí về thông tin COVID-19 và cập nhật từ sở y tế công cộng thành phố Philadelphia và văn phòng quản lý trường hợp khẩn cấp.

· Để được cập Nhật thêm xin đến http://Phila.gov/covid-19.