West Philadelphia Boil Water Advisory
English
June 13 Update
The Philadelphia Water Department has ended the boil water advisory announced Sunday night for parts of upper West Philadelphia.
Customers can resume normal water use without boiling, effective immediately.
The advisory is being lifted after sampling from drinking water taps in the affected areas on Sunday and Monday found no evidence of harmful bacteria and all samples showed normal water quality.
The sampling plan and end of the boil water notice have been approved by the Pennsylvania Department of Environmental Protection.
June 12 Evening Update
The boil water advisory remains in effect for impacted areas out of abundance of caution. All samples we’ve tested so far show no evidence of harmful bacteria, but we’re waiting for the results from the next round of samples.
If the results from the next round of samples also meet quality standards, we expect to lift the advisory.
Updates can be expected mid-day tomorrow.
The Philadelphia Water Department is issuing a boil water advisory for parts of upper West Philadelphia.
Who is impacted?
About 18,000 customer accounts are in the impacted area. This includes customers who lost water or had low pressure in:
- Any area identified in this map, which includes the below areas
- Wynnefield Heights, Wynnefield, Overbrook Farms, Green Hill Farms, Overbrook, Overbrook Park, Morris Park
- Parts of Carrol Park, Haddington, West Parkside, and West Fairmount Park
- The following ZIP codes: 19151, and parts of 19131 and 19139
What should customers do?
If you are in an area notified that there is a boil water advisory, DO NOT DRINK THE WATER WITHOUT BOILING IT FIRST.
These instructions are for water used for drinking, cooking, making ice, brushing teeth, washing dishes, and preparing formula.
- Bring water to a rolling boil.
- Let it boil for one minute.
- Let the water cool before using.
What happened?
- Between approximately 3:45 p.m. and 4:45 p.m. on June 11, 2023, a pumping station serving a section of upper West Philadelphia failed. This caused a loss of pressure in the system and left some customers without water. Water pressure has been restored, but customers should not use the water without boiling.
- Out of caution, customers in this part of the city are being informed that they should boil water before using it for drinking.
- This is because a lack of pressure can create a vacuum that could pull disease-causing organisms such as bacteria into water pipes.
What we’re doing
The boil water advisory was issued as a precaution as we await testing results, and we have not confirmed any water quality impacts so far. The chances of people becoming ill due to this event are low.
We restored pressure to the system on Sunday, June 11, and flushed the system thoroughly.
We began sampling finished water in the impacted neighborhoods for the presence of coliform bacteria at approximately 8:30 p.m. yesterday and are awaiting results.
More testing in the area is taking place this morning and afternoon. If the results of the testing from Sunday and Monday meet quality standards, we will inform customers that they no longer need to boil water.
We anticipate resolving the problem by June 13, 2023.
Customers with questions can go to water.phila.gov or call (215) 685-6300
Please see the official Public Notice posted here and check back for further notifications.
Español
13 de junio – actualización
El Departamento del agua ha terminado el aviso del agua anunciado el domingo en la noche para el Oeste de Filadelfia.
Los clients pueden usar el agua sin necesidad de hervirla, efectivo inmediatamente.
El aviso ha sido removido despues que las muestras que se realizaron en los grifos de agua potable en las areas afectadas el domingo y lunes no encontraran evidencia de bacterias dañinas y todas las muestras mostraron una calidad de agua normal.
El plan de muestreo y el fin del aviso de hervir el agua ha sido aprobado por el Departament de Proteccion Ambiental de Pensilvania.
12 de junio – actualización de la noche
El aviso de hervir el agua sigue vigente por precaucion para las areas afectadas. Todas las muestras que hemos probado hasta ahora no muestran evidencia de bacterias dañinas pero estamos esperando los resultados adicionales.
Si los resultados en la proxima ronda de muestras tambien cumplen con los standares de calidad, esperamos levantar el aviso.
Las actualizaciones se pueden esperar mañana al medio dia.
El departmento del agua de la ciudad de Filadelfia esta emitiendo un aviso de hervir el agua en la parte oeste de la ciudad.
Quienes estan impactados?
Aproximadamente 18,000 cuentas de clientes se encuentran en el área afectada. Esto incluye a los clientes que perdieron agua o tuvieron baja presión en:
- Algun area identificada en este mapa
- Wynnefield Heights, Wynnefield, Overbrook Farms, Green Hill Farms, Overbrook, Overbrook Park, Morris Park
- Algunas zonas de Carrol Park, Haddington, West Parkside, y West Fairmount Park
- Los siguientes codigos postales: 19151, y parte de 19131 y 19139
Que deben hacer?
Si ud se encuentra en el area notificada debe hervir el agua, NO TOME EL AGUA SIN HERVIRLA PRIMERO.
Estas instrucciones son para el agua que se usa para beber, cocinar, hacer hielo, cepillarse los dientes, lavar los plator y preparar los teteros de los niños.
- Lleve el agua a ebullición.
- Dejar hervir durante un minuto.
- Deje que el agua se enfríe antes de usarla.
Que sucedio?
- Aproximadamente entre las 3:45 pm y las 4:45 pm el dia 11 de junio/2023 una estación de bombeo que abastecía a una sección del oeste superior de Filadelfia falló. Esto provocó una perdida de presion en el sistema y dejó a algunos clientes sin agua. Se está restableciendo la presión del agua, pero los clientes no deben usar el agua sin hervir.
- Por precaucion, se informa a los clientes de esta parte de la ciudad que deben hervir el agua antes de usarla para beber.
- Esto se debe a que la falta de presión puede crear un vacio que podría arrastrar organismos causantes de enfermedades, como bacterias, hacia las tuberías de agua.
Que estamos haciendo?
Restauramos la presión al sistema el domingo 11 de junio y estamos purgando el sistema a fondo. Estamos tomando muestras de agua tratada para detectar la presencia de bacterias coliformes. Anticipamos resolver el problema para junio 13, 2023.
Si tienen alguna pregunta por favor visitor nuestra pagina water.phila.gov o llamar al 215-685-6300
Por favor consulte el aviso publico oficial aqui y vuelva a consultarlo para las actualizaciones de la informacion.
Français
Mise à jour du 13 juin
Le service des eaux de Philadelphie a mis fin à la consigne de faire bouillir l’eau annoncée dimanche soir pour certaines parties du quartier ouest de Philadelphie.
Les utilisateurs peuvent recommencer à utiliser l’eau normalement, sans la faire bouillir, à partir de maintenant.
La consigne est levée après que les prélèvements effectués dimanche et lundi aux robinets d’eau potable dans les zones concernées n’ont révélé aucune trace de bactéries nocives et que tous les échantillons ont révélé une qualité d’eau normale.
Le plan d’échantillonnage et la fin de la consigne de faire bouillir l’eau ont été approuvés par le ministère de la protection de l’environnement de Pennsylvanie.
Mise à jour du soir du 12 juin
L’avis d’eau à bouillir reste en vigueur pour les zones impactées sans nécessité d’étendre les précautions. Aucun échantillon testé jusqu’à présent ne montre de présence de bactéries pathogènes mais nous attendons les résultats du prochain lot d’échantillons.
Si les résultats du prochain lot d’échantillons répondent aussi aux normes de qualité, nous espérons lever l’alerte.
Des mises à jour peuvent être attendues demain midi.
Le Service des eaux de Philadelphie publie un avis d’eau à bouillir pour des quartiers des hauts de l’ouest de Philadelphie.
Qui est impacté?
Environ 18 000 comptes clients sont dans la zone impactée. Cela comprend des clients ayant subi une coupure d’eau ou une perte de pression:
- Dans toute zone identifiée sur cette carte
- Wynnefield Heights, Wynnefield, Overbrook Farms, Green Hill Farms, Overbrook, Overbrook Park, Morris Park
- Des parties de Carrol Park, de Haddington, de West Parkside et de West Fairmount Park
- Codes postaux suivants: 19151, et des parts de 19131 et de 19139
Que doivent faire les consommateurs concernés?
Si vous êtes dans une zone concernée par l’avis d’eau à bouillir, NE BUVEZ PAS L’EAU SANS L’AVOIR D’ABORD FAIT BOUILLIR.
Ces instructions concernent l’eau utilisée pour la boisson, la cuisine, la production de glace, le lavage des dents, la vaisselle et pour les préparations officinales.
- Portez l’eau à une ébullition établie (grosses bulles).
- Laissez-la bouillir pendant une minute.
- Laissez l’eau refroidir avant de l’utiliser.
Que s’est-il passé?
- Entre 15h45 et 16h45 le 11 juin 2023, une station de pompage desservant une partie des hauts de l’ouest de Philadelphie a cessé de fonctionner. Cela a entraîné une perte de charge dans le système en privant certains clients d’eau. La pression est en cours de rétablissement, mais les consommateurs concernés ne doivent pas utiliser d’eau sans l’avoir fait bouillir.
- Par précaution, les consommateurs de cette partie de l’agglomération urbaine sont informés de la nécessité de faire bouillir l’eau avant de l’utiliser pour la boire.
- Cela est dû au fait qu’une baisse de pression peut engendrer un vide susceptible d’aspirer des organismes pathogènes tels que des bactéries dans les canalisations d’eau.
Ce que fait le service des eaux
L’avis de faire bouillir l’eau a été émis par précaution dans l’attente des résultats des tests. Par ailleurs, nous n’avons pas confirmé d’impact sur la qualité de l’eau jusqu’à présent. La probabilité que des personnes tombent malades à cause de cet événement est faible.
Nous avons rétabli la pression dans le système le dimanche 11 juin et procédons à un rinçage complet du système.
Nous avons commencé à prélever des échantillons d’eau finie dans les quartiers concernés pour détecter la présence de bactéries coliformes vers 20 h 30 hier et nous attendons les résultats.
D’autres analyses ont lieu dans la région ce matin et cet après-midi. Si les résultats des analyses effectuées dimanche et lundi sont conformes aux normes de qualité, nous informerons nos clients qu’il n’est plus nécessaire de faire bouillir l’eau.
Nous prévoyons de résoudre le problème d’ici le 13 juin 2023.
Les consommateurs peuvent consulter water.phila.gov ou appeler le (215) 685-6300 en cas de questions.
Veuillez consulter l’Avis public officiel en annexe et revenir ici pour des notifications ultérieures.
Kreyòl Ayisyen
Mizajou 13 jen
Depatman Dlo Filadèlfi a mete fen a avi bouyi dlo ki te anonse Dimanch swa pou pati anwo West Philadelphia yo.
Kliyan yo ka rekòmanse itilizasyon nòmal dlo a san li pa bouyi, ak efè imedya.
Avi a leve apre ke echantiyon ki te pran nan tiyo dlo pou bwè nan zòn ki afekte yo ddimanch ak lendi yo pa bay okenn prèv ki montre bakteri ki lakoz danje epi tout echantiyon yo te montre bon jan kalite dlo nòmal.
Plan pou pran echantiyon an epi leve avi bouyi dlo a se Depatman Pwoteksyon Anviwònman Pennsilvani ki te apwouve li.
Mizajou nan aswè 12 jen
Konsèy pou bouyi dlo a toujou an vigè pou zòn ki afekte yo pa pridans. Tout echantiyon nou teste yo jiskaprezan pa montre evidans bakteri ki reprezante danje, men n’ap tann rezilta pou pwochen seri echantiyon yo.
Si rezilta pwochen seri echantiyon yo satisfè estanda kalite yo, nou prevwa retire avi a.
Mizajou yo ka vini nan mitan-jounen demen an.
Depatman Dlo nan Filadèlfi pibliye yon avi pou bouyi dlo pou kèk pati nan anwo Lwès Filadèlfi.
Kimoun ki afekte?
Apeprè 18,000 kont kliyan twouve yo nan zòn ki afekte a. Sa gen ladan kliyan ki pèdi sèvis dlo oswa ki gen presyon dlo fèb nan:
- Nenpòt zòn ki idantifye sou kat sa a
- Wynnefield Heights, Wynnefield, Overbrook Farms, Green Hill Farms, Overbrook, Overbrook Park, Morris Park
- Pati nan Carrol Park, Haddington, West Parkside, epi West Fairmount Park
- Zipkòd ki pral site la yo: 19151, ak pati nan 19131 ak 19139
Kisa kliyan yo dwe fè?
Si w twouve w nan yon zòn ki gen yon avi pou bouyi dlo, PA BWÈ DLO A SAN W PA BOUYI L ANVAN.
Machaswiv sa yo se pou dlo ou itilize pou w bwè, kwit manje, fè glas, bwose dan, lave asyèt, ak prepare fòmila.
- Kite dlo a bouyi lè l kòmanse bouyi.
- Kite l bouyi pandan yon minit.
- Kite dlo a refwadi anvan w itilize l.
Kisa ki te rive?
- Ant apeprè 3:45 p.m. ak 4:45 p.m. nan dat 11 Jen 2023, yon estasyon ponpaj ki sèvi yon seksyon nan anwo Lwès Filadèlfi te tonbe an pàn. Sa te lakòz yon pèt presyon nan sistèm lan epi kite kèk kliyan san dlo. Y ap retabli presyon dlo a, men kliyan yo pa dwe itilize dlo a san yo pa bouyi l.
- Pa mezi prekosyon, y ap enfòme kliyan ki twouve yo nan pati sa nan vil la ke yo dwe bouyi dlo anvan yo sèvi ak li pou bwè.
- Se paske yon mank presyon kapab kreye yon vakyòm ki ta ka rale nan tiyo dlo yo òganis tankou bakteri yo ki lakòz maladi.
Kisa Depatman Dlo a Ap Fè
Nou te pibliye avi pou bouyi dlo a pa mezi prekosyon pandan n ap tann rezilta tès yo, epi jiskaprezan nou pa te konfime okenn enpak sou kalite dlo a. Chans pou moun vin malad akòz evènman sa a fèb.
Nou te retabli presyon an nan sistèm lan Dimanch 11 Jen epi n ap flòch sistèm lan byen pwòp.
Yè, ozanviwon 8:30 p.m., nou te kòmanse pran echantiyon dlo trete a nan katye ki afekte yo pou wè si gen prezans bakteri kolifòm epi n ap tann rezilta yo.
Plis tès ap dewoule nan zòn lan maten sa ak apremidi sa. Si rezilta ki soti nan tès Dimanch ak Lendi yo satisfè estanda kalite, n ap enfòme kliyan yo ke yo pa bezwen bouyi dlo a ankò.
Nou prevwa pou pwoblèm lan rezoud disi 13 jen 2023.
Kliyan ki gen kesyon kapab ale sou water.phila.gov oswa rele nan (215) 685-6300
Tanpri gade Avi Piblik ofisyèl ki afiche la a epi tcheke ankò pou jwenn plis notifikasyon.
中文
6月13日晚更新
费城水务局（Philadelphia Water Department）已解除周日晚宣布的针对上西费城的煮沸净水警告。
居民可恢复正常用水，无需煮沸净水，此通知即刻生效。
在周日和周一对受影响地区的自来水进行采样后，因没有发现有害细菌，且所有样本的水质均正常，因此解除煮沸净水警告。
自来水采样计划和结束煮沸净水的通知已获得宾夕法尼亚州环境保护部（Pennsylvania Department of Environmental Protection）的批准。
6月12日晚更新
出于谨慎考虑，将水烧开警告对受影响区域仍然有效。到目前为止，我们已检测过的全部样本均未出现存在有害细菌的迹象，但我们正在等待下一轮样本的检测结果。
如果下一轮样本的检测结果也符合质量标准，我将会解除警告。
预计明天中午会有更新。
费城水务局对费城上西区的部分地区发布需将水烧开的警告。
谁受到影响？
受影响地区大约有18,000户。这包括停水或水压低的客户：
- 本地图中确定的所有区域
- Wynnefield Heights， Wynnefield， Overbrook Farms， Green Hill Farms， Overbrook， Overbrook Park， Morris Park
- Carrol Park的部分地区，Haddington，West Parkside和West Fairmount Park
- 以下邮政编码：19151，以及19131和19139的部分地区
客户应该怎么做？
如果您所在的地区有需将水烧开的警告通知，请务必将水煮开后再饮用。
以上说明适用于饮水、烹饪、制冰、刷牙、洗碗和冲奶粉的水。
- 将水煮开。
- 让水沸腾一分钟。
- 饮用前将水冷却。
发生了什么？
- 在2023年6月11日下午3点45分至4点45分之间，费城上西区某个泵站发生故障。这导致系统失压，部分客户停水。 水压正在恢复中，但客户不应使用未煮沸的水。
- 出于谨慎考虑，已告知本市此部分地区的客户在使用饮用水之前应将水烧开。
- 这是因为压力不足会产生真空，可能将细菌等致病有机体拉入水管。
水务局正在做什么
在我们等待检测结果时发布将水烧开警告作为预防措施，到目前为止我们尚未确认水质受到任何影响。 人们因该事件患病的概率很低。
我们于6月11日（星期日）恢复了系统压力，正在彻底冲洗系统。
昨天晚上8点30分左右，我们开始对受影响社区的成品水进行采样，检测是否存在大肠菌，目前正在等待结果。
今天上午和下午在该地区进行更多检测。如果星期日和星期一的检测结果符合质量标准，我们将通知客户不再需要将水烧开。
我们预计在2023年6月13日前解决该问题。
有问题的客户可以到water.phila.gov网站查询，或致电（215）685-6300。
请参阅在此发布的官方公告，并查看更多通知。