The Philadelphia Water Department is issuing a boil water advisory for parts of upper West Philadelphia effective immediately. This includes customers who lost water or had low pressure in any area identified in this map.
Customers in an area notified that there is a boil water advisory should not drink the water without boiling it first until further notice.
These instructions are for water used for drinking, cooking, making ice, brushing teeth, washing dishes, and preparing formula.
- Bring water to a rolling boil.
- Let it boil for one minute.
- Let the water cool before using.
What We’re Doing
We restored pressure to the system on Sunday, June 11, and are flushing the system thoroughly. We are sampling finished water for the presence of coliform bacteria. We anticipate resolving the problem by June 13, 2023.
Why a Boil Water Advisory Is Needed
Between approximately 3:45 p.m. and 4:45 p.m. on June 11, 2023, a pumping station serving a section of upper West Philadelphia failed. This caused a loss of pressure in the system and left some customers without water. Water pressure is being restored, but customers should not use the water without boiling.
Out of caution, customers in this part of the city are being informed that they should boil water before using it for drinking.
This is because a lack of pressure can create a vacuum that could pull disease-causing organisms such as bacteria into water pipes.
Please see the notice posted here and check back for further notifications.
Customers with questions can reference the frequently asked questions regarding boil water advisories or call (215) 685-6300 for more information.
Advertencia de hervir el agua para la zona oeste de Filadelfia con vigencia inmediata.
El Departamento del Agua de Filadelfia esta emitiendo un aviso de hervir el agua para la zona oeste de la ciudad con efecto inmediato. Esto incluye a los clientes no tienen agua o la presion es baja en cualquier area identificada en este mapa
Los clientes en el area notificada de hervir el agua no deben de beber el agua sin hervirla primero hasta nuevo aviso.
Estas instrucciones son para el agua que se usa para beber, cocinar, hacer hiel, cepillarse los dientes, lavar los platos y preparar biberones o teteros.
- Lleve el agua a ebullicion (dejela hervir)
- Dejela que hierva por un minuto
- Dejela reposar antes de ser usada
Que Estamos Haciendo?
Restauramos la presión al sistema el domingo 11 de junio y estamos purgando el sistema a fondo. Estamos tomando muestras de agua tratada para detectar la presencia de bacterias coliformes. Anticipamos resolver el problema para junio 13, 2023.
Porque el aviso de hervir el agua es necesario?
Aproximadamente entre las 3:45 pm y las 4:45 pm el dia 11 de junio/2023 una estación de bombeo que abastecía a una sección del oeste superior de Filadelfia falló. Esto provocó una perdida de presion en el sistema y dejó a algunos clientes sin agua. Se está restableciendo la presión del agua, pero los clientes no deben usar el agua sin hervir.
Por precaucion, se informa a los clientes de esta parte de la ciudad que deben hervir el agua antes de usarla para beber.
Esto se debe a que la falta de presión puede crear un vacio que podría arrastrar organismos causantes de enfermedades, como bacterias, hacia las tuberías de agua.
Por favor consulte el aviso publicado aqui y vuelva a hacerlo para mas informacion.
Los clients con preguntas acerca de esto pueden consultar las siguientes preguntas frecuentes sobre el aviso de hervir el agua o llamar al 215-685-6300.
L’avis sur l’eau à bouillir pour certains quartiers de l’ouest de Philadelphie prend effet immédiatement.
Le Service des eaux de Philadelphie émet un avis d’eau à bouillir pour certains quartiers de l’ouest de Philadelphie qui prend effet immédiatement. Cela concerne des clients ayant subi une coupure d’eau ou une perte de pression dans toute zone identifiée sur cette carte.
Les consommateurs de toute zone concernée par l’avis d’eau à bouillir ne doivent pas boire d’eau sans l’avoir d’abord fait bouillir jusqu’à prochain avis.
Ces instructions concernent l’eau utilisée pour la boisson, la cuisine, la production de glace, le lavage des dents, la vaisselle et préparer le lait maternisé.
- Portez l’eau à une ébullition établie (grosses bulles).
- Laissez-la bouillir pendant une minute.
- Laissez l’eau refroidir avant de l’utiliser.
Ce que nous faisons pour résoudre le problème
Nous avons rétabli la pression dans le système et procédons à un rinçage complet du système. Nous prélevons des échantillons d’eau finie pour détecter la présence de bactéries coliformes. Nous prévoyons de résoudre le problème d’ici le 13 juin 2023.
Pourquoi un Avis d’eau à bouillir est nécessaire
Entre 15h45 et 16h45 le 11 juin 2023, une station de pompage desservant une partie des hauts de l’ouest de Philadelphie a cessé de fonctionner. Cela a entraîné une perte de charge dans le système en privant certains clients d’eau. Water pressure is being restored, but customers should not use the water without boiling.
Par précaution, les consommateurs de cette partie de l’agglomération urbaine sont informés de la nécessité de faire bouillir l’eau avant de l’utiliser pour la boire.
Cela est dû au fait qu’une baisse de pression peut engendrer un vide susceptible d’aspirer des organismes pathogènes tels que des bactéries dans les canalisations d’eau.
Veuillez consulter l’Avis public officiel en annexe et revenir ici pour des notifications ultérieures.
Les consommateurs ayant questions peuvent consulter la Foire aux questions (FAQ) concernant les avis d’eau à bouillir ou appeler le (215) 685-6300 pour plus d’informations.
Kesyon yo poze souvan sou Avi pou Bouyi Dlo nan sèten Pati nan Lwès Phila.
Depatman Dlo nan Filadèlfi pibliye yon avi ki anvigè imedyatman pou bouyi dlo pou kèk pati nan anwo Lwès Filadèlfi. Sa gen ladan kliyan ki pèdi sèvis dlo oswa ki gen presyon dlo fèb nan nenpòt zòn ki idantifye sou kat sa a.
Kliyan ki twouve yo nan yon zòn kote gen yon avi pou bouyi dlo pa dwe bwè dlo a jiska nouvèl òd san yo pa bouyi l anvan.
Machaswiv sa yo se pou dlo ou itilize pou w bwè, kwit manje, fè glas, bwose dan, lave asyèt, ak prepare fòmila.
- Kite dlo a bouyi lè l kòmanse bouyi.
- Kite l bouyi pandan yon minit.
- Kite dlo a refwadi anvan w itilize l.
Kisa N Ap Fè Pou Ranje Sa
Nou te retabli presyon nan sistèm lan epi n ap flòch sistèm lan byen pwòp. N ap pran echantiyon dlo trete pou wè si gen prezans bakteri kolifòm yo. Nou prevwa pou pwoblèm lan rezoud disi 13 jen 2023.
Poukisa li Nesesè pou gen yon Avi pou Bouyi Dlo
Ant apeprè 3:45 p.m. ak 4:45 p.m. nan dat 11 Jen 2023, yon estasyon ponpaj ki sèvi yon seksyon nan anwo Lwès Filadèlfi te tonbe an pàn. Sa te lakòz yon pèt presyon nan sistèm lan epi kite kèk kliyan san dlo.
Pa mezi prekosyon, y ap enfòme kliyan ki twouve yo nan pati sa nan vil la ke yo dwe bouyi dlo anvan yo sèvi ak li pou bwè.
Se paske yon mank presyon kapab kreye yon vakyòm ki ta ka rale nan tiyo dlo yo òganis tankou bakteri yo ki lakòz maladi.
Tanpri gade avi ki afiche la a epi tcheke ankò pou jwenn plis notifikasyon.
Kliyan ki gen kesyon ka konsilte kesyon yo poze souvan ki a konsènan avi pou bouyi dlo yo oswa rele nan (215) 685-6300 pou jwenn plis enfòmasyon.
费城上西区的部分地区需将水烧开警告立即生效。
费城水务局对费城上西区的部分地区发布需将水烧开警告立即生效。
这包括本地图中指出的任何区域中停水或水压低的客户。
收到需将水烧开警告通知的客户在接到另行通知前，请务必将水煮开后再饮用。
以上说明适用于饮水、烹饪、制冰、刷牙、洗碗和冲奶粉的水。
- 将水煮开。
- 让水沸腾一分钟。
- 饮用前将水冷却。
我们正在采取的修复措施
我们恢复了系统压力，正在彻底冲洗系统。我们正在对成品水进行采样，检测是否存在大肠菌。我们预计在2023年6月13日前解决该问题。
为什么需要将水烧开警告
在2023年6月11日下午3点45分至4点45分之间，费城上西区某个泵站发生故障。这导致系统失压，部分客户停水。水压正在恢复中，但客户不应使用未煮沸的水。
出于谨慎考虑，已告知本市此部分地区的客户在使用饮用水前应将水烧开。
这是因为压力不足会产生真空，可能将细菌等致病有机体拉入水管。